数字程控调度机通信设备选型之浅见

     调度通信联络系统被广泛应用于煤矿、电力、冶金、石油、化工、矿山、铁路、航空、交通、公安等领域，调度通信技术的发展为现代化的生产管理以及突发事件的快速抢险救灾创造了有利条件,正因为如此，其选购才必须慎之又慎。

    我国调度通信联络系统设备行业在经历了机电式、空分制、数字式后，生产厂商较多，产品的制式结构、系统性能、组网能力各不相同，产品质量良莠不齐。从其类型来看，主要有模拟程控调度机和数字程控调度机二种，其中，数字程控调度机目前已经成为主流。

    作为一种专用通信联络设备，调度通信针对性较强、可靠性要求极高，安全性、稳定性绝不同于民用程控交换机.目前调度通信联络系统的核心控制部件被普遍认可的调度交换机根据其实现方法的不同又可分为如下二类：

（1）专用数字程控调度机系统结构:专用数字程控调度机系统是调度机厂商采用单片机技术，以PCM数字交换电路为基础开发生产的调度机系统，具有专业程控通信的特点,容量可大可小。适合于厂矿企业等部门的内部生产管理调度，可通过组网形成专用调度网，完成直呼、全呼、群呼、多方通话、会议、强插、强拆等多种功能。优点是只要保证通信线路正常,险情突发终端电话机无断电之忧。

（2）数据信号计算机系统结构: 此类通信联络系统以服务器环网交换设备为核心，辅以光纤环网等设备,同时配备显示器鼠标或触摸屏作调度控制台。具有、功能多、组网灵活等优点；适用于各行业不同容量的调度机通信系统，以及调度、行政、数据语音合一的优点。通过在工控计算机上配置中继接口、座席转接、语音传真等多功能卡构成综合信息处理平台实现来话的呼叫处理及简单的调度,通常用于中小规模的调度通信联络系统中。缺点是光纤通信线路的各终端光端机有遇险交流断电无法使用之忧。

   面对如此众多的调度机厂商和性能各异的调度机产品，调度用户的设备选型尤为重要；市场上目前占有率较高的产品如：JSQ-31-512型，C&C08-S型,20-20DS型等产品，均是基于以数字程控交换设备为核心的调度机系统。除具有专用调度机系统特点外，还具有接口丰富，组网能强，扩容方便，在线升级，远程维护等特点；此外，这些产品还支持行政办公电话、生产调度电话合二为一。具有非常丰富的程控电话功能。

    参照上述提到的这几种产品特点，调度机的选型主要应从以下几个方面进行考虑：

1.数字/模拟：数字程控调度机采用数字通信、数字交换技术，具有模拟程控调度机无可比拟的集成度高、容量大、接口多、呼叫处理能力强、音质好、调度速度快、服务功能丰富等特点，适应于现代通信网数字化、智能化的发展方向。因此，调度机应首选数字程控调度机。　

2.组网能力：调度机与现有通信网连接的复杂性决定了它应具有环路、磁石、实线、载波、E＆M、数字中继、ISDN  2B＋D、30B＋D等多种接口，应选用中继、信令符合国家工信部、各行业有关标准并通过检测部门测试合格的调度机产品。

调度通信联络系统核心:调度交换主机和调度控制台　

1.调度控制台部分:调度控制台作为调度主机的一个重要功能组件在整个系统中处于核心地位。作为调度中心生产指挥的直接实施者而必不可少。调度台接口基本采用RS422、RS232、B＋D、2B＋D等接口与主机相连。把主机用户端口的状态数据传送给调度台，并将调度台的操作数据传送给主机,实现生产调度指挥的透明简便。

    调度指令由调度员发出，各调度用户间不相互下达调度指令。如一个调度主机带多个调度台，因调度员之间是同级关系，因此要求每个调度台之间相互透明，可进行相同或不同的调度呼叫、信息提示显示等功能。

1.调度台双向呼叫应一键到位：调度指挥应操作简单，只需在按键式键盘上进行“单键直呼”的按键操作即可实现自动呼叫，无需记号。

2.调度台双向呼叫应畅通无阻：调度工作的重要性要求调度呼叫可靠、畅通，“监听”、“强插”、“强拆”等基本必备功能。对调度的选呼（群呼）、多方会议，要求只需简单的操作就可实现，使得指挥调度简便易行。

3.调度台通信状态应显示直观：调度系统应具有主叫号码显示功能含中继来电显示、以及用户、中继状态显示功能等。

4.调度台应具备双席操作：一个调度台应支持二个调度人员以上进行键盘按键的操作。而不是只有一部话机的单席“话务台”，从而影响通信繁忙时的调度指挥。概括地讲: 双席调度台设有左、右二部调度话机均可共享一个键盘，键权自动跟踪后摘机一方,左、右二部调度话机均可一键直呼。

5.井下防爆话机紧急呼调度： 专用话机功能。煤矿防爆话机有特殊功能健‘紧呼’健，防爆话机按该‘紧呼’键后，调度总机不管在何状态，防爆话机将强制插入与调度总机通话.要达到该功能,必须选用与之相匹配的防爆话机和调度机.综上所述,特殊生产行业如煤矿井下调度通信联络最好选用具备求救“声”“光”告警功能,有井下防爆话机紧急呼调度功能的调度交换主机系统.

     调度台应选用“一键一灯多态”的双席调度台,以方便值班调度员观察全网动态和调度操作。公共控制部件有否冗余配置：双ＣＰＵ热备份、双电源（ＡＣ／ＤＣ）无缝切换、调度告警功能等等。这直接影响到设备的可靠运行和达标验收。所以，选购时应重点注意这方面。

6.调度交换主机部分:应具有主备冗余、分散控制、软件容错、自愈等技术。应具有软件检测故障的措施，一但发生故障能自动隔离，并自动进行定位诊断，才能有效地保障了设备可靠的运行。　　

    在功能上，数字程控调度机应完全涵盖行政交换机的所有程控功能。因此，从技术的先进性和功能的覆盖性及可靠性方面，数字程控调度机均可达到行政通信网、调度通信网合二为一。

     系统的无阻塞交换、大话务量处理能力、调度会议召开的质量、强电磁恶劣环境下的适应性设计等均是系统工作稳定可靠的重要保证；考察时应该非常注意这方面。此外，系统还应具有较强的可维护性（如硬件模块的带电插拔、系统是否可通过维护终端对调度机进行测试和维护等等）和远程维护能力。因此，设备选型时必须对调度产品的实际应用性能进行详细的调研。

7.调度机系统可扩性：系统可扩展性与系统结构直接相关，因此，调度系统应能够方便的扩展，以满足今后业务发展的扩容需要。否则购置设备的投资得不到有效保护。调度功能应根据具体的应用环境有所不同，系统的软硬件必须采用模块化设计，这样才能保证系统易于升级、扩充方便。

8.结束语:

     调度通信系统属于特殊通信设备，其对无故障时间及系统可靠性的要求比一般交换机要高，且资源配置也比一般通信设备高，真正的调度机一般可以达到全资源配置和多重冗余，接口汇接能力强大, 在满足生产调度指挥的前提下应选用涵盖交换机所有程控功能的数字程控调度机。

     目前通信调度机销售行业，鱼目混珠。一些低端产品充斥市场，更有甚者,把仅供一人(一键通)操作的话务台涂脂抹粉成调度台,使消费者掏了买李逵的钱,却买回了一个李鬼。希望本文的介绍能对各行业调度通信设备的选型、选购、设备改造起到一些借鉴作用。